Vi har brukt AI-verktøy for å forbedre TESLARY-nettbutikken siden 2024, og dette inkluderer verktøy for å lage innhold som blogginnlegg, redaksjonell informasjon, produktbeskrivelser, produktbilder og nettstedsbilder, samt generelt innhold til kunnskapsbasen og chatbotten vår.

Bruken av AI-verktøy er i tråd med utviklingen av nettsteder siden innføringen av AI, og har gjort det mulig for oss å administrere og presentere produktene bedre, samt forbedre produktbeskrivelsene i nettbutikken vår.

Vi bruker AI-teknologi utelukkende som et verktøy for å forbedre ytelsen til TESLARY-nettbutikken, og vi er en reell bedrift drevet av ekte mennesker basert i Den europeiske union. Bruken vår av AI-verktøy har forbedret tjenestene vi kan tilby kundene våre, og er i tråd med de tjenestene som nå forventes av nettsteder. 

CHATBOT & KUNNSKAPSBASE

Chatbotten og kunnskapsbasen vår drives av Shopify AI og svarer på spørsmål basert på produktbeskrivelsene i nettbutikken, samt spørsmål og svar vi har utformet og lagt inn i kunnskapsbasen på grunnlag av tidligere spørsmål fra kunder. Kunnskapsbasen og chatbotten gjør det mulig å få svar på spørsmål døgnet rundt, uten at besøkende på TESLARY må vente på svar fra en ansatt. Kunden kan imidlertid til enhver tid velge å sende en melding og få svar fra en ansatt på neste virkedag.

PRODUKTBILDER & NETTSTEDSBILDER

Nettstedsbilder kan redigeres eller opprettes ved hjelp av AI-verktøy som Grok, Gemini eller andre AI-verktøy for å forbedre bilder som er laget av våre ansatte ved hjelp av verktøy som Adobe Photoshop, eller for å bruke AI til å generere bilder basert på produkter knyttet til TESLARY. Produktbilder kan redigeres av AI-verktøy for å tilby flere bilder, for eksempel som viser ulike fargevarianter. Produktbilder er kun ment som illustrasjon, men alle produktbilder på TESLARY-nettstedet er utformet for å gi en nøyaktig fremstilling av produktet. Vi kan redigere bilder fra produsenten for å forbedre bildekvaliteten, legge til logoen vår og lage varianter. De fleste produktbildene i TESLARY-nettbutikken kommer fra produktprodusenten og er verifisert og sammenlignet med produktet av våre ansatte.  Ingen AI-genererte bilder er laget for å føre en kunde bak lyset, og hvis du er i tvil om et produkt, vennligst les beskrivelsen og/eller kontakt oss for mer informasjon.

BLOGGINNLEGG, ANMELDELSER & NYHETER

Noen av blogginnleggene våre er delvis eller helt generert ved hjelp av AI-verktøy. Informasjonen er basert på produktbeskrivelser og regler utformet av våre ansatte, samt informasjon gitt av våre ansatte, for eksempel beskrivelsen av tjenestene TESLARY tilbyr. Blogginnleggene blir ikke nødvendigvis gjennomgått av en ansatt på publiseringstidspunktet av AI-systemet, men systemet publiserer basert på regler utformet av TESLARY. Hvis det er feil i noen av bloggtekstene våre, vennligst gi oss beskjed, så oppdaterer eller sletter vi innlegget raskt.

 

Kontaktpunkt for myndigheter i medlemsstatene, EU-kommisjonen eller kunder

Hvis du ønsker å diskutere bruken vår av AI-verktøy eller vil rapportere en feil i nettbutikken vår knyttet til AI-generert innhold, vennligst send en e-post til eu@teslary.co.uk

Vi er en liten bedrift og gjør vårt ytterste for å overholde alle EU-forhandlings- og digitale lover som gjelder for virksomheten vår. Hvis du mener at vi må oppdatere vilkårene våre eller legge til mer informasjon på denne siden, vennligst send en e-post til eu@teslary.co.uk

Denne informasjonen er i tråd med AI-forordningen av 2026 og forordningen om digitale tjenester av 2024